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　　在装修花费中，耽搁进度、质料忧郁全、霸王条目等种种行业“潜法则”让消费者饱尝其害，消费者必要维权的志愿不停增添，但很多消费者埋怨常常会呈现赞扬无门的环境。

　　2月4日华商报家居周刊报导了西安市民刘师长教师在红星美凯龙太白市集的“标准”松木家具店购置一张书桌和一套樱桃木衣柜，本年1月家具送抵家，2月初刘师长教师发明家具外表呈现了多处开裂，刘师长教师以为是质料题目央浼商家退货，被商家以“南边家具运到朔方，不顺应朔方气温，实木家具开裂属于失常气象”为由谢绝。

　　对刘师长教师央浼退货的诉求，商家一向透露表现可能培修，不克不及退货。报导收回后，尔子在年前相关了红星美凯龙太白市集，在市集的干涉干与下，标准松木家具店相干卖力人前去刘师长教师家中检察家具生计的题目。

　　“年前商家来家里看事后，仍是不情愿退货，给我说恰当赠予点礼品看成抵偿，我没赞成。由于快过年了，这事就延迟了。年后他们一向不说法，我就再次拨打了红星美凯龙售后德律风赞扬，事情职员竟然报告我，商家说已办理了。我打了那末屡次赞扬德律风半岛体育官网，红星美凯龙不向消费者核实，直接以商家‘已办理’来处置这件事，是否是太轻率了？我买家具是把钱交至红星美凯龙收银台，上有红星美凯龙的盖印，此刻家具呈现题目，红星美凯龙售后推委扯皮的立场令我心寒。”刘师长教师愤恚地说。

　　2月24日，尔子再次致电红星美凯龙太白市集售后客服，扣问针对此事市集的处置后果。客伏侍情职员明白透露表现，若是此事消费者与商家商谈无果，发起消费者走法令路子办理，市集可能共同。但始终不渝未提市集在这件事中的监视办理负担。

　　钱交至市集收银台，市集却推辞负担，刘师长教师透露表现，本人会维权究竟，已拟好了诉讼书，筹算告状市集。